产品与账户中心 · V3.1 TNPQ

账户中心:记录、设备与提醒,一次找齐

登录超凡娱乐账户中心,你能查到每一次操作发生的时间、属于哪一类、用的是哪台设备。换手机、换电脑,记录跟着账户走,不断档。手机端由小屏 TNPQ 站内索引接手,单手就能翻到想找的那一条。

第一次接触?从客服通道开始,5 步就能把常用设置走完。

深色界面上账户中心的使用记录、设备与登录、消息提醒三个模块依次排列,卡片带青色描边,右下角有一枚橙色状态点

模块划分

三块模块,各管一件事

打开账户中心先看到三块:一块留着你的操作痕迹,一块盯着登录过的设备,一块把提醒推到你眼前。想解决什么问题,直接进对应的那一块。

  • 使用记录

    你在这个账户里做过的每一次操作都按时间留档,随时可以回头翻。

    • 时间、类型、设备三项齐全
    • 能筛到具体某一天
    • 手机和电脑看到的是同一份
  • 设备与登录

    哪些设备登录过、最近一次是什么时候,一眼看清,换机时心里有数。

    • 列出当前常用设备
    • 显示每台设备的最近登录时间
    • 陌生设备可以当场确认
  • 消息提醒

    额度到账、额度变动和阈值提醒都走这里,不用来回找人问。

    • 按时间倒序排列
    • 未读状态单独标记
    • 点开即见对应说明入口

01 使用记录

同一份记录,三种排法

从 V3.1 起,超凡娱乐使用记录页面收进了账户中心,旧版那个独立入口不再单独露出。记录本身只有一份,换个视图就换个用法:想回忆某天做过什么用时间轴,想统计某一类操作用类型,想确认哪台设备动过用设备。

时间轴

按发生顺序往回翻

最新的排在最前,一路往下就是你的操作轨迹。

  • 适合回忆「上周三我在哪台设备上做过什么」
  • 支持按年月逐级收窄

按类型

同一类操作拉到一起

把同类动作归并成组,看总数比逐条数快得多。

  • 适合核对某一类操作出现的频次
  • 组内再按时间排序,不影响细节

按设备

一台设备一条线

换过手机或电脑的人,用这个视图最快对清楚。

  • 适合确认旧设备是否还在产生记录
  • 配合设备与登录一起看更清楚
深色界面上并排三块记录列表示意,分别按时间轴、操作类型与登录设备三种方式排列条目
同一个账户,三种视图切换查看

进入路径

  1. 1登录后进入账户中心
  2. 2打开使用记录
  3. 3按要核对的内容切视图

02 小屏 TNPQ 站内索引

手机上一只手查,电脑上批量看

两端不是同一套索引的缩放版,而是按各自的使用姿势重新排过。手机端追求单手划得到,桌面端追求一屏看得多。

手机端

小屏 TNPQ 站内索引覆盖 6 个主栏目、420 条索引条目,条目按栏目与时间双维度分组,单手就能完成检索。

  • 拇指够得着的下沿操作区
  • 先按栏目分组,再按时间排
  • 检索结果直接落到记录条目

桌面端

桌面端的索引结构与手机端不同,一屏能铺开更多条目,适合连月比对和长列表滚动。

  • 宽表一次呈现更多字段
  • 适合跨月份连续核对
  • 配合设备视图一起看更顺
暗色桌面上并排放着一部手机和一台显示器,两侧界面的索引分组结构明显不同
两端索引各按自己的屏幕和使用姿势排列

03 CN 额度变动查询

额度到账、变动与阈值提醒

这三类提示统一落在账户中心的消息提醒里,按时间倒序排列,未读的会单独标出来。橙点出现,就说明有一条待你看的额度信息。

额度变动提示
  • 到账额度入账后即时生成一条提醒
  • 变动额度数值发生变化时同步记录
  • 阈值接近设定阈值时提前提示一次

到账、变动与阈值提醒的具体查看方式与判定说明,由帮助中心统一承接。从消息提醒里点开任意一条,就能跳到对应的说明。

前往问题排查
深色背景上一条由橙色状态点组成的提示横条,表达到账与阈值提醒的出现位置

场景路径

四种常见情况,各有三步

新手引导、设备切换、记录核对、额度提醒,是账户中心被用得最多的四件事。每件事都有一条更短的路,照着走就行。

  • 第一次用

    刚拿到账户,先花几分钟把常用设置定下来,后面省事。

    1. 进入账户中心
    2. 绑定常用设备
    3. 打开消息提醒
  • 换了设备

    换机之后记录能不能接上,看一眼就知道。

    1. 进设备与登录确认旧设备
    2. 在新设备完成登录
    3. 回使用记录看是否接续
  • 核对记录

    想起某次操作对不上,想要具体到天的那一条。

    1. 进入使用记录
    2. 切到需要的视图
    3. 筛到具体日期定位条目
  • 处理额度提醒

    橙点亮着,先弄清楚是哪一类提示再动手。

    1. 打开消息提醒
    2. 找到对应那一条
    3. 跳转帮助中心看说明

新手上手 · 客服通道

从客服通道进来,五步走完

  1. 01联系值班客服
  2. 02确认账户身份
  3. 03进入账户中心
  4. 04绑定常用设备
  5. 05打开消息提醒
五枚等距胶囊形步骤块沿斜线依次排开,最后一枚为青色高亮

规模与同步

日常使用的量级,撑得住

账户体系支持多端同步,同一个账户在手机端与桌面端的使用记录实时汇总,两端不会各记各的。

120万+ 注册账户 已经在这个平台上建立账户的用户
38万 月度活跃账户 每月都会打开账户中心的人
31 省级区域覆盖 内地范围内均可正常使用

持续运营的能力也体现在内容侧:品牌专栏每周更新 2 篇,版本观察按月上汇总一次。想了解最近在做什么调整,可以去品牌专栏翻一翻。打开品牌专栏